Politique d'utilisation

1. Introduction
Bienvenue sur notre plate-forme de dépannages informatiques à domicile. En utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer à cette politique d'utilisation. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, et ces modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.

2. Description des Services
Nous offrons des services de dépannage informatique à domicile en Suisse. En outre, nous collaborons avec des partenaires tiers spécialisés dans la réparation d'appareils téléphoniques et d'ordinateurs. Nos clients peuvent être redirigés vers ces partenaires pour des services spécifiques.

3. Engagements de l'Utilisateur
En utilisant nos services, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et complètes lors de la demande de service.
- Respecter les rendez-vous pris avec nos techniciens et partenaires.
- Ne pas utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées.

4. Responsabilités
- Responsabilité du Site : Nous nous engageons à fournir des services de qualité et à vous mettre en relation avec des partenaires de confiance. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des actes, omissions, ou services fournis par nos partenaires tiers.
- Responsabilité des Partenaires : Les partenaires à qui nous envoyons nos clients sont responsables des services qu'ils fournissent. Toute réclamation liée à leurs services doit être adressée directement à eux.
- Responsabilité des Clients : Vous êtes responsable de la sécurité et de l'intégrité de vos données personnelles et de vos équipements pendant et après la prestation des services.

5. Paiement et Tarification
Les tarifs de nos services de dépannage à domicile sont affichés sur notre site internet. Les services fournis par nos partenaires peuvent être facturés séparément selon leurs propres tarifs et politiques de paiement.

6. Protection des Données
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles conformément à la législation suisse sur la protection des données. Vos informations ne seront partagées qu'avec nos partenaires dans le cadre de la fourniture des services demandés.

7. Limitation de Responsabilité
Notre responsabilité est limitée à la prestation des services de mise en relation avec nos partenaires et à la fourniture de services de dépannage à domicile. Nous ne serons pas tenus responsables des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation de nos services ou des services de nos partenaires.

8. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à notre plate-forme en cas de non-respect de cette politique d'utilisation.

9. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant cette politique d'utilisation ou nos services, veuillez nous contacter à technodomicile@gmail.com.

10. Acceptation de la Politique d'Utilisation
En utilisant notre plate-forme, vous acceptez cette politique d'utilisation dans son intégralité.

Merci de faire confiance à notre service de dépannage informatique à domicile. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible et de vous mettre en relation avec des partenaires compétents et dignes de confiance.